Adviseurs Consumenten

Adviseurs Consumenten

Vacature

Nog even kijken hoe deze opmaak moet worden, cards zoals op homepage of items zoals op zoekresultaten? Hoe moet de hero en eventuele inleidende tekst gedaan worden, gewoon standaard hero en image van category gebruiken? Ook de vraag of agenda een categorie moet worden want ook daar zit een inleidend content blok boven.

Omdat archive opmaak nogal kan verschillen is het misschien beter om per archive een eigen page te maken.

Templatepart:

Posttype: post

Hypotheekacceptant

Geplaatst op door Tim Vlielander

Vacature Hypotheekacceptant

Krijg jij energie van het beoordelen van hypotheekaanvragen en het meedenken met adviseurs? Dan is dit een mooie rol voor jou!

Word jij het persoonlijke aanspreekpunt voor onze adviseurs? DAK zoekt een enthousiaste hypotheekacceptant voor een uitdagende functie bij een toonaangevende serviceprovider.

Waar je terecht komt

DAK Intermediairscollectief is een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. DAK biedt de financieel adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt terecht in een informeel bedrijf bestaande uit zo’n 130 medewerkers. Binnen DAK kom je te werken op de afdeling Hypotheken.

Waar houd jij je mee bezig

Je gaat je o.a. bezighouden met:

  • het beoordelen, verwerken en completeren van hypotheekdossiers;
  • het onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met onze leden en geldverstrekkers;
  • het actief meedenken en het doen van voorstellen ter verbetering van de werkzaamheden en processen op de afdeling.

Wie jij bent

Je bent klantgericht, accuraat en vooral kwaliteitsbewust. Als hypotheekacceptant heb jij doorzettingsvermogen en passie voor het vak, waarbij voor de klant net die extra stap wordt gezet.

Daarnaast heb jij:

  • Een afgeronde mbo+/hbo opleiding;
  • Het Wft basisdiploma en Wft hypothecair krediet op zak;
  • Werkervaring in het acceptatiewerk en actuele kennis van de hypotheekmarkt;
  • Een servicegerichte instelling;
  • Ervaring met qsp en/of etstate is een pré

Wat wij bieden

Naast deze uitdagende functie binnen een gezellige en platte organisatie waar jij alles behalve een nummertje bent, bieden wij bovendien het volgende:

  • Salaris €2.800,- tot €4.100 per maand o.b.v. 40 uur
  • 27 vakantiedagen
  • Mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid tot thuiswerken + een thuiswerkvergoeding
  • €500,- om je thuiswerkplek in te richten
  • Leasefietsplan
  • Premievrij pensioen
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Een informele werksfeer met leuke contacten

Meer weten over de functie?

Heb je nog vragen over deze vacature, neem dan even contact op met Gerny Ligtenbarg via 030-666 0000, Manager Hypotheken en tevens contactpersoon voor deze vacature.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande button.

Solliciteer nu!
Vacature Hypotheekacceptant

Templatepart:

Posttype: post

Medewerker Servicedesk Hypotheken

Geplaatst op door Tim Vlielander

Vacature Medewerker Servicedesk Hypotheken

Weet jij met jouw uitstraling en enthousiasme hét visitekaartje te zijn voor DAK Hypotheken? Dan is dit een mooie rol voor jou!

Binnen DAK Intermediairscollectief zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk Hypotheken, voor 32 uur per week. Als medewerker van de servicedesk ben jij het 1e aanspreekpunt voor onze leden met betrekking tot hypotheekdossiers. Je ondersteunt hiermee de acceptanten zoveel mogelijk zodat zij verder kunnen met het beoordelen van een dossier.

Daarbij biedt deze functie een mooie basis om door te kunnen groeien naar de functie van hypotheekacceptant.

Waar je terecht komt

DAK Intermediairscollectief is een snelgroeiende organisatie waarin 1500 intermediairs (DAK-leden) in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. DAK biedt de financieel adviseur optimale ondersteuning en toegang tot de gehele financiële markt. Je komt te werken in een informele organisatie met ongeveer 130 collega’s, waar de lijnen kort zijn en de sfeer prettig.

Waar houd jij je mee bezig

  • Het stroomlijnen van inkomend telefoonverkeer;
  • Het verwerken van inkomende mails;
  • Jij wordt hét aanspreekpunt voor onze leden als het gaat om hypotheken, je staat de leden te woord en helpt ze met hun vragen;
  • Het bewaken van de voortgang van verzoeken welke intern worden uitgezet;
  • Je handelt inkomende gesprekken zoveel mogelijk zelfstandig af. Betreft het een vraag voor een expert? Dan zorg jij ervoor dat de vraag op de goede afdeling en bij de juiste collega terecht komt;
  • Wanneer je commerciële kansen hoort en ziet, speel je deze door naar onze afdeling Sales;
  • Jij vangt signalen op en kaart deze aan bij de afdelingen t.b.v. procesverbetering.

Wie jij bent

Van klantcontact gaat jouw hart sneller kloppen, je krijgt energie van de afwisseling en de diverse gesprekken die hieruit voortkomen. Door jouw klantvriendelijkheid en professionaliteit zorg je voor een lach op het gezicht bij onze leden.

Heb jij nog geen (of weinig) kennis van de financiële dienstverlening? Geen zorgen, wij leren het je graag!

Daarnaast heb jij:

  • Minimaal een mbo-niveau 4 diploma.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Ervaring met klantenservice (minimaal 1 jaar).
  • Wft diploma’s of de bereidheid deze te behalen.
  • Gevoel om kritisch naar processen te kijken. Centraal hierin is de klant.
  • Ervaring binnen de financiële dienstverlening is een pré.

Wat wij bieden

Naast deze afwisselende functie van 32 uur per week bieden wij je ook het volgende:

  • Een salaris van € 2.730 tot € 3.569 o.b.v. 40 uur
  • 27 vakantiedagen
  • Mogelijkheid tot het bijkopen van extra vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid tot thuiswerken + een thuiswerkvergoeding
  • € 500,- om je thuiswerkplek in te richten
  • Leasefietsplan
  • Premievrij pensioen
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Een informele werksfeer met leuke contacten

Meer weten over de functie?

Interesse? Solliciteer dan direct via onderstaande button.
Heb je nog vragen over deze vacature, dan kan je altijd even bellen met Bart van Wijk op 030-6660000, contactpersoon van deze vacature.

Solliciteer nu!
Vacature Hypotheekacceptant

Templatepart:

Posttype: post

Open Sollicitatie

Geplaatst op door Tim Vlielander

Open Sollicitatie

Staat jouw vacature er niet tussen?

Hebben we op dit moment geen vacature die precies bij je past? Dat betekent niet dat er geen plek voor je is! Bij DAK zijn we regelmatig op zoek naar enthousiaste en betrokken collega’s die samen met ons het verschil willen maken.

Denk jij dat jij een mooie aanvulling bent op ons team? Stuur ons dan gerust een open sollicitatie. Dit kun je doen met een mail naar hr@dak.nl. We maken graag kennis met je!

Vacature Hypotheekacceptant