De adviesbranche wordt in rap tempo groter en kapitaalintensiever. Private equity-partijen en grote marktspelers nemen kantoren over, ranglijsten domineren het debat en schaal lijkt belangrijker dan inhoud. Volgens Schoonbergen dreigt daarbij iets essentieels verloren te gaan: de focus op de klant én op de adviseur.

Bij DAK ligt de prioriteit anders. Rendement is belangrijk, maar niet leidend. Als coöperatie is de organisatie eigendom van de leden en staat hun belang centraal. “Over tien jaar zijn wij niet meerdere keren doorverkocht, maar nog steeds van onze leden,” benadrukt Schoonbergen. “Die continuïteit en betrokkenheid maken het verschil.”

Dat die boodschap aanspreekt, blijkt uit de stevige autonome groei die DAK het afgelopen jaar realiseerde. Volgens Schoonbergen is dat geen toeval. “Adviseurs zoeken de menselijke maat. Ze willen serieus genomen worden en ondersteund worden in hun ondernemerschap.”

De veranderende markt en de zorgen onder leden over consolidatie vormden aanleiding om na te denken over een volgende stap in het coöperatieve model. Die stap heeft nu vorm gekregen in een participatiemodel binnen het volmachtbedrijf.

Het nieuwe ‘DAK Participatie’ is een afgesplitst onderdeel van het verzekeringsvolmachtbedrijf en ondergebracht in een aparte B.V. Via een Stichting Administratiekantoor (STAK) worden voor DAK Participatie certificaten uitgegeven. Deelnemende leden krijgen daarmee recht op een deel van het rendement.

Het principe van DAK Participatie is helder: investeren, committeren en profiteren. Deelnemers leggen een bedrag in en krijgen toegang tot concurrerende verzekeringsproducten binnen een sterk geautomatiseerde omgeving met voornamelijk mainstreamproducten. Dat moet leiden tot een gezond en stabiel rendement.

Volgens Schoonbergen draait het model nadrukkelijk niet om vrijblijvend meedoen. “Dit is geen kansspel. Wie deelneemt, verbindt zich aan het collectief. Samen werken we aan volume en een sterk schaderesultaat. Alleen als iedereen bijdraagt, profiteert de groep.”

In de eerste fase is het aantal deelnemers bewust beperkt en geven we tot vijftig certificaten uit. Zo houden we controle op de instroom en evalueren we met de participanten de samenwerking. Schoonbergen bezoekt ieder kantoor persoonlijk om betrokkenheid en gezamenlijke ambitie te waarborgen. Zo ontstaat een kern van actieve participanten die het model samen vormgeven.

Het participatiemodel staat niet op zichzelf. Het is onderdeel van een bredere strategische heroriëntatie. Binnen het verzekeringsbedrijf richt DAK zich nadrukkelijker op een aantal kernproducten. Ook in het volmacht- en hypotheekbedrijf worden keuzes gemaakt.

In plaats van met de volledige markt samen te werken, kiest DAK voor een intensieve samenwerking met een select aantal verzekeraars en geldverstrekkers. Die selectie is gebaseerd op productkwaliteit, betrouwbaarheid van partners en een eerlijke beloningsstructuur. “We bieden toegang tot de markt, maar wel op een manier die voor alle partijen werkt,” aldus Schoonbergen.

Het uiteindelijke doel blijft onveranderd: adviseurs in staat stellen hun klanten optimaal te bedienen. Door duidelijke keuzes te maken, wil DAK rust en duidelijkheid creëren in een markt die steeds complexer wordt.

Met DAK Participatie en de aangescherpte strategie bouwt DAK verder aan wat Schoonbergen omschrijft als ‘coöperatie 2.0’. Een organisatie waarin adviseurs niet alleen lid zijn, maar ook mede-eigenaar en medebouwer.

“De energie die dit losmaakt bij onze leden is enorm,” besluit Schoonbergen. “We bouwen samen met onze leden aan een sterke, onafhankelijke toekomst. Dat is waar coöperatie om draait.”