Contact

Wat te doen bij calamiteiten

  • Is er sprake van een noodgeval?
    Als u brandweer, politie of ambulance nodig hebt, bel dan eerst alarmnummer 112.
  • Is er géén sprake van een noodgeval?
    Hebt u hulpverlening nodig bij een ongeval of schade binnen of buiten Nederland?
    • Binnen kantoortijden: Bel altijd eerst uw adviseur.
    • Buiten kantoortijden: Kijk op de website van uw adviseur voor het noodnummer.
  • Kunt u niemand bereiken?
    Bel rechtstreeks naar het noodnummer van uw verzekering uit onderstaand overzicht.

    Noodnummers 24/7

    Verzekeraar

    Soort verzekering

    Naam alarmcentrale

    Telefoonnummer alarmcentrale

    Avéro Achmea

    Personenauto
    Camper
    Doorlopende Reis
    Boot

    EuroCross Assistance

    +31(0)71 364 18 49

    a.s.r. (incl. voorheen Europeesche)

    Personenauto
    Bestelauto
    Motor
    Oldtimer Auto/Motor
    Camper
    Bromfiets
    Boot
    Caravan
    Aanhanger
    Tourcaravan/vouwwagen
    Doorlopende reis
    (Persoonlijke) Ongevallen

    Alarmcentrale

    +31(0)30 256 77 77

    Woonhuis
    Inboedel
    Recreatiewoning

    ?

    ?

    DAK Volmacht

    Doorlopende Reis
    Alles onder 1 DAK Doorlopende Reis
    (Persoonlijke) ongevallen
    Caravan / Aanhanger

    SOS International

    +31(0)20 651 51 51

    Woonhuis
    Inboedel
    Recreatiewoning

    Belfor*
    Zie onderstaande werkwijze

    0900 - 4321 4321

    Nationale-Nederlanden incl. voorheen Delta Lloyd

    Auto
    Motor

    Alarmcentrale

    Binnenland:
    0900 88 40

    Vanuit buitenland:
    +31(0)88 663 33 33

    (Doorlopende) Reis

    TravelCare

    +31(0)70 314 75 75

    Boot

    Hulpdienst

    +31(070) 531 01 44

    UVM (Unigarant)

    Pechhulp Fiets / Bromfiets

    ANWB

    +31(0)88 299 33 88

    (Doorlopende) Reis

    ANWB

    +31(0)70 314 56 56

    Pechhulp Watersport

    Botenwacht

    +31(0)592 39 08 90

    Motor
    Camper
    Oldtimer (Auto/Motor/Bromfiets)
    Caravan

    ANWB

    Binnenland:
    0592 39 05 45

    Vanuit buitenland:
    +31(0)70 314 51 50

    Brommobiel

    ANWB

    Binnenland:
    088 269 27 77

    Vanuit buitenland:
    +31(0)592 39 04 45

    Woonhuis
    Inboedel

    ?

    ?

    Rhion

    Inboedel
    Woonhuis
    Aansprakelijkheid
    Auto

    ?

    ?

     

    Bij calamiteiten kan uw adviseur buiten onze kantoortijden rechtstreeks contact opnemen met één van onze herstelpartners Belfor. De werkwijze is als volgt:

    1. Een adviseur meldt calamiteiten rechtstreeks bij Belfor op het nummer 0900 - 4321 4321.
    2. De adviseur geeft aan dat het gaat om een verzekerde van DAK Volmacht. Belfor neemt de opdracht alleen aan als deze door de adviseur wordt gemeld en betrekking heeft op een verzekerde van DAK Volmacht.
    3. Adviseur mailt naar DAK dat ze een schade hebben gemeld bij Belfor.
    4. Belfor doet de eerste beredding. Kosten hiervan worden altijd betaald ongeacht dekking.
    5. De eerstvolgende werkdag neemt Belfor contact op met de schadeafdeling van DAK. Zij geven het dossiernummer door en controleren de dekking.

    Meld diefstal van uw auto, motor, caravan of aanhanger direct bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV). Dit vergroot de kans op terugvinden aanzienlijk. Doe ook altijd aangifte bij de politie! 

    • Telefoonnummer Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit +31 (0)55 - 741 00 01. 
    • Via keuzemenu 2 is de Helpdesk 7 dagen per week bereikbaar van 7:00 tot 23:00 uur.